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Entre Sociedad Comercial Adan y Eva SpA, Rol Único Tributario Nº 76.765.875-3 («Adan y Eva Intimo»); y el Usuario que suscribe y acepta el presente instrumento, se ha acordado celebrar el presente acuerdo de uso del sitio web www.adanyevaintimo.cl (“Acuerdo” o “Acuerdo de Uso”), el que se regirá por los Términos y Condiciones que a continuación se indican. Las transacciones que se efectúen a través de www.adanyevaintimo.cl se sujetan además a la Legislación chilena vigente, en particular a la Ley 19.496 sobre protección de los Derechos de los Consumidores.

Al comprar en nuestro sitio, Ud. reconoce haber leído y aceptado los Términos y Condiciones descritos a continuación.

Adanyevaintimo.cl aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la ley 19.496. Además, Adanyevaintimo.cl adhiere en todas sus partes al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago.

PRIMERO. Objeto del Acuerdo

El presente Acuerdo tiene por objeto regular los términos y condiciones que rigen el uso del Sitio, así como en general las relaciones, derechos y obligaciones que se generarán entre los intervinientes en el sitio.

SEGUNDO. Uso del Sitio

El usuario declara ser mayor de edad y declara conocer el contenido y naturaleza de nuestro sitio web quedando bajo su responsabilidad el uso del sitio web, (Esto aplica para acceder, comprar o utilizar cualquier servicio. Usted declara y garantiza que las leyes aplicables a usted en cualquier jurisdicción con autoridad no le prohíben acceder a contenido, productos o servicios sexualmente explícitos, incluidos aquellos que representan esclavitud, S&M, sumisión de fantasía y otras actividades fetichistas. Usted acepta que lo siguiente no es obsceno para usted y no es obsceno por ley que tenga autoridad sobre usted). A pesar de cualquier disposición en estos términos, nos reservamos el derecho de cooperar plenamente con las autoridades legales según lo consideremos necesario y deseable.

TERCERO. Formación del consentimiento y modificaciones

Tratándose de las compras realizadas a través del Sitio y del presente Acuerdo, el consentimiento se formará al momento de que el Usuario acepte inequívocamente la compra.

Cuarto. Comunicaciones

Para todas aquellas inquietudes, dudas, consultas, etc. Pueden hacerlo directamente al siguiente correo electrónicos contacto@adanyevaintimo.cl o a nuestro domicilio Nueva Providencia 2212 , local 111, Metro Los Leones, Providencia.

En caso de comunicación y envío de información publicitaria Adan y Eva se obliga a:

  • Existencia del derecho del consumidor o usuario a solicitar el cese de envíos de publicidad de ese tipo
  • Un procedimiento simple y eficaz para que el consumidor pueda hacer esa solicitud, indicando una dirección electrónica para estos efectos.
  • La identificación total de la empresa en dichos anuncios publicitarios.
  • Quedamos obligados a suspender envíos de correos electrónicos a todos aquellos usuarios que soliciten el cese de ellos por el mismo acceso que se manda en cada uno de nuestros emails publicitarios, quedando bajo su acción el poder dejar de recibirlos.

QUINTO. Obligaciones y Prohibiciones

El usuario queda obligado a leer y conocer todos los términos y condiciones, así como también las prohibiciones.

  • A que toda la información que proporcione a Adan y Eva, personal, o de cualquier naturaleza, por cualquier medio, sea veraz, fidedigna y comprobable.
  • A mantener su información personal siempre actualizada, especialmente la dirección de despacho de productos.
  • Conocer y Aceptar los términos y condiciones.
  • Transmitir cualquier contenido o información que sea ilegal, fraudulento, amenazante, abusivo, difamatorio, difamatorio, obsceno u objetable, o que infrinja nuestra propiedad intelectual o cualquier otro derecho u otro tercero; cualquier material, información no pública sobre nosotros, cualquiera de nuestros usuarios o afiliados, o cualquier tercero sin la autorización para hacerlo; cualquier secreto comercial nuestro, cualquiera de nuestros usuarios o afiliados, o cualquier tercero; o cualquier anuncio, solicitud, cartas en cadena, oportunidades de inversión u otra comunicación comercial no solicitada (excepto que se permita expresamente lo contrario).
  • Participar en spam.
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SEXTO. Medios de Pago

En caso que se señale un medio diferente para casos u ofertas específicos, los productos y servicios que se informan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:

  • Transferencias Bancarias y/o Depósitos Bancarios.
  • Botón Webpay Plus
  • RedCompra: Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra, emitidas en Chile por instituciones bancarias nacionales.
  • Crédito: Tarjetas Bancarias Visa, MasterCard.

Botón Webpay es un servicio externo y es de exclusiva responsabilidad de ellos el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, todo ello será de exclusiva responsabilidad de la empresa proveedora del servicio “Transbank”, Adan y Eva en ningún caso será responsable de ello.

Todas las compras por el uso del Botón de Webpay están sujetas a validación de pago y fondos. Este proceso puede tardar entre 24 a 72 hrs. Hábiles.

SÉPTIMO. Disponibilidad y Stock de Productos

Los productos presentados en el sitio se entienden con stock disponible para venta. En caso contrario si el producto esta publicitado y en estado de “Agotado” se entiende que no existe stock disponible por el momento. En caso de no existir disponibilidad de stock al momento de la compra, Adan y Eva se pondrá en contacto con el cliente para manifestar la situación y buscar la mejor opción similar para reemplazar el producto, compensar o devolver el dinero.

OCTAVO. Otros

Al comprar en nuestra tienda y aceptar nuestros Términos y Condiciones aceptas conocer además:

1 – Políticas de Privacidad

2 – Políticas de Retiros y Envíos

3 – Políticas de Cambio y Devolución

Gracias por confiar en nosotros y comprar informado.

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